MENU
Satış Politikası
Genel Satış Hüküm ve Koşulları
1. Genel Kapsam
Bu genel satış hüküm ve koşulları, aksi WBKIM tarafından açıkça belirtilmedikçe ve taraflar arasında yazılı başka bir anlaşma olmadıkça, WBKIM’in Müşteriye yaptığı tüm mal ve hizmet teslimatları için geçerlidir. Müşteri, işbu Genel Satış Hüküm ve Koşulları uyarınca sipariş vermekle bu koşulları tamamen ve çekincesiz olarak kabul etmiş olur. Müşteri, WBKIM ile arasındaki ilişkide tüm yasalar ve genel ticari ahlak kurallarına uymakla yükümlüdür.
WBKIM bu Genel Satış Hüküm ve Koşulları’nı her zaman değiştirme hakkını saklı tutar.
Müşteri’nin genel hüküm ve koşulları, WBKIM bunlara ayrıca itiraz etmemiş olsa bile geçerli değildir. WBKIM, Müşteri’nin genel hüküm ve koşullarını içeren veya bunlardan bahseden bir yazışmaya atıfta bulunsa bile, söz konusu hüküm ve koşulların geçerliliğini kabul ettiği anlamına gelmez.
Taraflara ait e-posta adresleri üzerinden yapılan bildirim ve yazışmalar, taraflar arasında geçerli ve bağlayıcı kabul edilir.
2. Tanımlar
İşbu Sözleşmede geçen terimler, aksi açıkça belirtilmedikçe aşağıdaki anlamları ifade eder;
WBKIM: WBKIM Kimya Otomotiv Sanayi ve Ticaret A.Ş. anlamına gelir.
Müşteri: WBKIM’den ürün ve/veya hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi anlamına gelir.
Marka: WBKIM’in ürettiği ve sahip olduğu KA&MELOCK markası ile ileride sahip olacağı tüm markalar anlamına gelir.
Ürün(ler): WBKIM tarafından patentli ya da herhangi bir hak sahipliği ile üretilen KA&MELOCK markalı ürün ve WBKIM’inileride sahip olacağı sair markalar altında üretilen ürün veürettirilen veya ithal / ihraç edilen veya Müşteri’ye satışı yapılan her türlü ürün anlamına gelir.
Sipariş: Müşteri tarafından bu hüküm ve koşullar çerçevesinde yapılan sipariş bildirimini ifade eder.
Sözleşme: Müşteri tarafından verilen ve WBKIM tarafından kabul edilen her türlü sipariş, bu hüküm ve koşullar çerçevesinde taraflar arasında bağlayıcı bir sözleşmenin kurulması anlamına gelir.
Teslimat: Müşteri tarafından sipariş edilen ürünlerin, WBKIM tarafından işbu hüküm ve koşullar çerçevesinde ve aksi yazılı olarak kararlaştırılmadığı sürece; Türkiye içi satışlarda EXW (Incoterms 2020), Türkiye dışı satışlarda ise FCA (Incoterms 2020) teslim şekline göre teslim edilmesini ifade eder.
Fiyat / Ücret: Sözleşme kapsamında Müşteri tarafından WBKIM’e ödenecek toplam bedeli ifade eder.
Taraflar: WBKIM ile Müşteri anlamına gelir.
3. Teklif
WBKIM tarafından sunulan teklifler her zaman değiştirilebilir nitelikte olup, teklif düzenlenme tarihinden itibaren en fazla üç (3) ay süreyle geçerlidir; bu süre sonunda herhangi bir bağlayıcılığı kalmaz. Her bir teklif münferit olup, yalnızca ilgili sipariş veya işlemle sınırlı şekilde geçerlidir. Daha önce sunulan bir teklif fiyatı, ileride yapılacak yeni teklifler veya siparişler bakımından WBKIMaçısından bağlayıcı değildir. WBKIM farklı zamanlarda sunulacak teklifler bakımından, piyasa koşulları, hammadde temini, üretim maliyetleri, döviz kuru değişiklikleri ve diğer ekonomik faktörler dikkate alınarak fiyatları serbestçe belirleme hakkına sahiptir. Bu doğrultuda fiyatlar sabit olmayıp, her sipariş özelinde yeniden değerlendirilir ve herhangi bir süreklilik taahhüdü içermez.
4. Sipariş
Müşteri siparişlerini sipariş formu aracılığıyla e-posta yoluyla WBKIM’e iletecek olup, iletilen her sipariş Müşteri açısından bağlayıcı nitelik taşır.
WBKIM kendisine iletilen siparişi, teslim aldığı tarihten itibaren en geç 1 (bir) hafta içerisinde kabul ettiğini veya reddettiğini Müşteri’ye e-posta yoluyla bildirecektir. WBKIM tarafından bu süre içerisinde herhangi bir yanıt verilmemesi, siparişin kabul edildiği anlamına gelmez. Herhangi bir siparişin kabulü tamamen WBKIM’in takdirine bağlıdır.
WBKIM siparişi kabul etmiş olsa bile; operasyonel, teknik, finansal veya hukuki durum değişiklikleri uyarınca, bunların kendisini siparişi yerine getiremeyecek duruma getirmesi veya sipariş anında öngörülemeyen bir ifa engelinin veya sözleşme ve uygulamada tanımlandığı şekilde bir mücbir sebebin ortaya çıkması durumunda Müşteri’yi bilgilendirerek siparişi iptal edebilir.
Müşteri tarafından üründe değişiklik talep edilmesi halinde WBKIM, bu değişikliklerin uygulanabilirliğini ve özellikle maliyet ile teslim süresi üzerindeki etkilerini inceleyene kadar teslimatı askıya alma hakkına sahiptir. Yapılacak değişiklikler ancak WBKIM’in açık yazılı onayı ile bağlayıcı hale gelir. WBKIM, söz konusu değişiklikler nedeniyle teslimat veya hizmet süresini makul ölçüde uzatma hakkını ve fiyatta revize yapma hakkını saklı tutar.
Basılı materyallerde (örneğin; fiyat listeleri, broşürler), maliyet tahminlerinde, elektronik veri depolama ortamlarında veya WBKIM’e ait web sitelerinde yer alan bilgiler ile tekliflere ilişkin açıklamalar, ölçüler, ağırlıklar, teknik veriler veya atıfta bulunulan diğer ulusal ya da uluslararası standartlar ile numuneler gibi dokümanlar, aksi açıkça ve yazılı olarak belirtilmediği sürece yalnızca yaklaşık değerler olup, bağlayıcı nitelik taşımaz.
Müşteri’ye ürün numunesi gönderilmiş olması, WBKIM açısından herhangi bir bağlayıcılık teşkil etmez. Gönderilen numuneler yalnızca ürünün genel özellikleri, yapısı ve tipik görünümü hakkında fikir vermek amacıyla sunulmakta olup, bu numunelerle nihai ürünler arasında oluşabilecek sapmalar, ürünlerde kusur teşkil etmez ve herhangi bir şikayet veya talep gerekçesi olarak ileri sürülemez. WBKIM sevk edilen ürünlerin özelliklerinin Teknik Veri Sayfası’nda (Technical Data Sheet - TDS) belirtilen aralıklar dahilinde olacağını taahhüt eder. Bu aralıklar dahilinde kalan farklılıklar, ürünün sözleşmeye aykırı olduğu anlamına gelmez.
5. Teslimat
Müşteri tarafından sipariş formunda belirtilen teslim tarihinin bağlayıcılığı bulunmamakta olup, WBKIM siparişi kabul e-postasında “öngörülen teslim tarihi” ni bildirecektir. Bu tarih bağlayıcı olmayan hedef tarih olup, sipariş konusu ürünlerin nakliye veya taşımadan sorumlu diğer üçüncü şahıslara teslimedileceği hedef tarihi ifade eder.
Taraflarca aksi yazılı olarak kararlaştırılmadığı sürece, WBKIMürünleri Türkiye içi satışlarda Türkiye/Bursa WBKIM fabrikasından EXW (Incoterms 2020), Türkiye dışı satışlarda ise FCA (Incoterms 2020) teslim şekline göre teslimat yapacaktır. Ürünlerin taşıyıcıya teslim edilmesinden itibaren her türlü risk ve sorumluluk Müşteri’ye aittir. Sevkiyatta Müşteri’den kaynaklanan gecikmeler yaşanması halinde risk, malların sevkiyata hazır hale getirildiği tarihte Müşteri’ye geçer.
WBKIM, yalnızca açıkça kararlaştırılmışsa teslimatların sevkiyatını üstlenir. WBKIM, müşterinin talebi ve masrafları karşılaması koşuluyla, malları Bursa fabrikasından farklı bir adrese sevk etmesi durumunda, teslimatı kendi organizasyonu ile gerçekleştirme hakkını saklı tutar.
Mücbir sebepler (doğal afet, deprem, yangın, savaş, salgın, grev, lokavt gibi) ya da WBKIM’den kaynaklanmayan başkaca sebepler (gümrük kapanması, gümrükteki problemler, lojistikte yaşanan problemler, ambargo, ülkeler arası problemler, ham madde tedarikinde yaşanan sorun, enerji kesintisi ile makinelerin uzun süre çalışmasını engelleyen arıza ve makinelerin çalışmasını engelleyen ve beklenmeyen hal gibi diğer hallerde) durumunda WBKIM’in siparişi sevke hazır hale getirme süresi uzayabilecektir. WBKIM bu durumu e-posta üzerinden Müşteri’ye bildirecektir. Bu durumda WBKIM’in siparişi sevke hazır hale getirme ve teslim süresi sorunun devam ettiği süre kadar uzatılır. Bu durumda söz konusu gecikmeler nedeniyle WBKIM’e herhangi bir sorumluluk atfedilemez.
WBKIM, kısmi teslimatın Müşteri için kullanılabilir olması ve Müşteri için önemli bir gider veya ek maliyete sebep olmaması halinde kısmi teslimatlar yapma hakkına sahiptir.
WBKIM siparişi sevke hazır hale getirmesine rağmen Müşteri’nin ürünleri 1 (bir) hafta içerisinde teslim almaması durumunda; WBKIM, siparişi iptal etme, siparişin bedelini talep etme, fiyat değişikliği yapma ve ayrıca ürünlerin teslim alınmadığı süre boyunca oluşacak depolama ve muhafaza masraflarını Müşteri’den talep etme hakkına sahiptir.
6. Ayıplar, Raf Ömrü ve Bildirim Yükümlülüğü
Ürünlerin Müşteri tarafından teslim alınmasından itibaren en geç 7 (yedi) gün içerisinde eksik veya hasarlı ürünlere ilişkin yazılı bildirimde bulunulmadığı takdirde, Müşteri bu tür eksiklikler veya hasarlar nedeniyle herhangi bir itirazda bulunma veya iade talep etme hakkını kaybeder.
WBKIM’in KA&MELOCK markalı ürünlerinin raf ömrü her bir ürün için ayrı ayrı belirlenir. Her ürünün geçerli raf ömrü, ilgili ürünün en güncel Teknik Veri Sayfası’nda (Technical Data Sheet -TDS) belirtilmiştir. Ayrıca, Müşteri ürünlerin raf ömrü bilgilerine WBKIM’in resmi web sitesi üzerinden de erişebilir:“https://www.wbkim.com.tr/urunler”
WBKIM, sipariş edilen ürünleri sevkiyat tarihinde stoklarında mevcut olan partiler arasından seçerek sevk edebilir. Bu kapsamda WBKIM’in, raf ömrü devam eden ürünlerden uygun koşullarda muhafaza edilmiş herhangi bir partiyi sevk etme hakkı saklıdır. Müşteri bu durumu peşinen kabul eder ve itiraz etmeyeceğini beyan eder.
Teslim edilen ürünlerde sonradan ortaya çıkan gizli ayıplar için Müşteri, ayıbın öğrenilmesini müteakip derhal ve yazılı olarakWBKIM’e bildirimde bulunmakla yükümlüdür; bu bildirim, ürün etiketinde belirtilen üretim tarihine göre geçerli olan raf ömrü süresi içinde yapılmalıdır. Ürünün raf ömrü süresi, her ürün için üretim tarihi esas alınarak başlar. Ürünün raf ömrü süresi içinde bildirimde bulunulmaması halinde, Müşteri’nin gizli ayıplara ilişkin her türlü talep ve itiraz hakkı zamanaşımına uğrar ve WBKIM bu kapsamda herhangi bir sorumluluk kabul etmez.
7. Saklama ve Miat Takibi
Müşteri, ürünlerin Teknik Veri Sayfası’nda (Technical Data Sheet -TDS) belirtilen ürün depo saklama koşullarına uygun şekilde saklanmasından ve ürünlerin son kullanma tarihlerinin takibinden münhasıran sorumludur.
8. Ürün Üzerinde Değişiklik Yasağı
Müşteri, WBKIM’in önceden yazılı onayı olmaksızın, WBKIMtarafından üretilen kimyasal ürünlerin formülasyonunda, bileşiminde, kullanım şeklinde veya ambalajında herhangi bir değişiklik yapamaz. Müşteri tarafından ürüne herhangi bir katkı maddesi, başka bir kimyasal, bileşen veya materyal eklenmesi ya da ürünün farklı bir şekilde uygulanması halinde, WBKIM bu değişiklik sonucunda doğabilecek hiçbir zarar, ziyan veya üçüncü kişilerin uğrayabileceği kayıplardan sorumlu tutulamaz.
Müşteri, WBKIM’den satın aldığı ürünlerin satışını gerçekleştirmesi halinde, ürünler üzerinde kesinlikle kendi adı, amblemi, firma ismi veya başka herhangi bir işaret veya başka bir marka kullanmayacaktır. Müşteri ürünleri WBKIM’den satın aldığı şekliyle, ürüne ait marka ve logo ile satışını yapacaktır. Ayrıca ürünlerin saklama, taşıma ve kullanım koşullarından doğacak her türlü sorumluluk tamamen Müşteri’ye aittir; WBKIM’in üçüncü kişiler nezdinde hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır.
Müşteri veya onunla ilişkili herhangi bir kişi ya da şirket, WBKIM’in ürünlerini kendi markası altında tanıtamaz, pazarlayamaz veya üçüncü kişilere kendi ürünüymüş gibi sunamaz.
9. Fiyat ve Ödeme
Ödemeler WBKIM’in ilgili banka hesap numaralarına yapılır. İlgili ödemeye ilişkin tüm masraflar, Müşteri tarafından karşılanacaktır. Ayrıca bu husus, tüm banka ödeme komisyonları için de geçerlidir.
Birim fiyatlar, EUR (€) cinsinden net tutar olarak ifade edilmektedir. Fiyatlara Katma Değer Vergisi (KDV) başta olmak üzere her türlü vergi, harç ve sair mali yükümlülükler ile nakliye ve paketleme dahil değildir. Ancak taraflarca EUR (€) dışındaki bir para birimi cinsi kararlaştırılmış ise; ilgili para biriminin değerinde teklif tarihindeki döviz kuru esas alınmak üzere, %5’ten fazla bir değişiklik olması halinde, WBKIM fiyatı bu değişikliğe göre arttırma hakkına sahiptir.
Siparişlere ilişkin WBKIM tarafından düzenlenen her bir faturanın ödemesi, faturada öngörülen para biriminde ve WBKIM tarafından sipariş onayında belirtilen vade süresi içerisinde yapılacaktır.
Fatura bedelinin süresinde ödenmemesi halinde Müşteri, başkaca hiçbir bildirime gerek olmaksızın temerrüde düşmüş sayılacaktır. Bu durumda; Türk Lirası cinsinden düzenlenen faturalar için aylık %5 gecikme faizi uygulanacaktır. Döviz cinsinden düzenlenen faturalar için ise, 3095 sayılı Kanun’un 4/a maddesinde belirtilen Devlet Bankalarının ilgili yabancı para cinsinden açılmış bir yıllık mevduat hesabına ödediği en yüksek faiz oranının 9 puan fazlası oranında gecikme faizi uygulanacaktır.
MÜŞTERİ, WBKIM’e ödemesi gereken bir bedele ilişkin kesinleşmiş mahkeme kararı olmadıkça; ödemeleri durdurma, alacakları mahsup etme, ödeme yükümlülüğünü erteleme veya benzeri herhangi bir hak veya talebe sahip değildir.
10. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları
Müşteri, KA&MELOCK markası ile WBKIM’e ait tüm marka, logo, ticari unvan, tasarım, ambalaj tasarımı, kimyasal ürün reçetesi (formülasyonu), üretim yöntemi, teknik bilgi, know-how ve bunlarla bağlantılı tüm fikri sınai mülkiyet haklarının ve sair tüm haklarının münhasıran yalnızca WBKIM’e ait olduğunu kabul eder.
Müşteri, WBKIM’in yukarıda belirtilen haklarına karşı doğrudan veya dolaylı olarak herhangi bir müdahalede bulunmayacağını, bu hakları üçüncü kişiler nezdinde de ihlal etmeyeceğini ve aksi halde her türlü hukuki ve cezai sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul eder.
Müşteri, WBKIM’e ait marka, logo veya teknik bilgileri değiştiremeyecek, çoğaltamayacak, yeniden etiketleyemeyecek ve benzeri eylemlerde bulunmayacaktır.
İşbu maddenin ihlali halinde WBKIM, hukuki yollara başvurma ve doğan zararların tazminini talep etme hakkına sahip olup; Müşteridoğrudan ve dolaylı her türlü zararı karşılayacağını peşinen kabul eder.
11. İhracat, Ambargo ve Uyum Taahhüdü
Müşteri, faaliyetleri kapsamında ulusal ve uluslararası tüm yaptırımlara, ambargolara, ihracat ve yeniden ihracat ile satış kontrolü düzenlemelerine tam olarak uyacağını; ambargo uygulanan ülkelere, yasaklı kişi veya kuruluşlara hiçbir şekilde doğrudan ya da dolaylı teslimat yapmayacağını kabul ve taahhüt eder. Müşteri sipariş vermekle söz konusu mevzuata uygun hareket ettiğini ve mal ve hizmetlerin, ithalatının yasaklandığı veya kısıtlandığı ülkelere doğrudan ya da dolaylı yollardan sevk edilmeyeceğini beyan eder. Ayrıca Müşteri gerekli tüm ihracat ve ithalat izinlerine sahip olduğunu ve bunları gerektiğinde WBKIM’eibraz edeceğini taahhüt eder.
Müşteri, Hazine ve Maliye Bakanlığı’na bağlı Mali Suçları Araştırma Kurulu’nun (MASAK) ‘mal varlığı dondurulanlar’ listesindeki kişilerle, Birleşmiş Milletler Güvenlik Konseyi tarafından yaptırım uygulanan kişiler ve bölgelerle; ayrıca Avrupa Birliği ve ABD Yabancı Varlıklar Kontrol Ofisi (OFAC) tarafından yaptırım uygulanan bölgeler ve kişilerle ticari faaliyette bulunmayacağını taahhüt eder.
Müşteri (i) herhangi bir resmi kurum veya kuruluştan rüşvet, yolsuzluk veya para aklama ile ilgili kanun ve/veya yönetmeliklerin ihlali, muhtemel ihlali sebepleriyle (yazılı veya sözlü olarak) herhangi bir ihtar, ihbar, mahkeme celbi tebliği halinde; (ii) ilgili mevzuatın ihlali sebebiyle haklarında herhangi bir soruşturma, denetleme veya (hukuki, cezai veya idari) dava söz konusu olması hallerinde durumu derhal yazılı olarak WBKIM’e bildirmekle yükümlüdür.
12. Mücbir Sebepler
Tarafları etkileyebilecek doğaüstü olay, sel, savaş, isyan, salgın hastalık dâhil olmak ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere herhangi bir mücbir sebep nedeni ile tarafların yükümlülüklerini ifa etmelerinin engellenmesi veya gecikmesi halinde, etkilenen taraf, mücbir sebep hali süresince yükümlülüklerinin icrasını askıya almak hakkına sahip olacak ve mücbir sebep halinin sona ermesini müteakiben söz konusu yükümlülüklerini yerine getirecektir. Böyle bir halde, ilgili tarafa yükümlülüklerin yürütülemediği süre kadar ek süre tanınır.
Mücbir sebepten etkilenen taraf derhal, diğer tarafa, söz konusu mücbir sebep hali kapsamında yükümlülüklerini ifa edememe sebebini belirten bir yazılı bildirimde bulunacaktır.
Herhangi bir şüpheye mahal vermemek adına, mücbir sebep halinde taraflar, işbu sözleşmeden kaynaklanan sorumluluklarını yerine getirmekle yükümlü olmayacaktır.
13. Gizlilik
WBKIM’e doğrudan veya dolaylı olarak ait olan, önem derecesi veya niteliği ne olursa olsun her türlü bilgi ve doküman "Gizli Bilgi" kapsamındadır. Müşteri ticari ilişkinin başlangıcından itibaren edindiği tüm ticari, teknik ve operasyonel bilgileri ticari sır olarak kabul etmeyi ve bunları her türlü üçüncü şahıslara karşı gizli tutmayı kabul ve taahhüt eder. WBKIM’in talebi halinde, Müşteri’ye teslim edilen tüm belgeler derhal WBKIM’e iade edilecek ve Müşteri tarafından oluşturulan kopyalar ise gecikmeksizin imha edilecektir.
Bu gizlilik yükümlülüğü; ifşa edildiği sırada zaten herkes tarafından bilinen bilgiler için ve Müşteri’nin hatası olmaksızın WBKIM’inbilgilerine başvurmadan geliştirdiği veya ifşa edilmeden önce kamuya mal olmuş olan bilgiler için geçerli değildir. Gizliliği koruma yükümlülüğüne ilişkin bu istisnaları ispat yükü MÜŞTERİ’ye aittir.
Bu gizlilik yükümlülüğü, işbu sözleşmenin herhangi bir nedenle sona ermesinden sonra da süresiz olarak devam edecektir. Müşteri, gizli bilgilerin korunmasında göstereceği özenin, kendi benzer nitelikteki gizli bilgilerini korumak için gösterdiği özenle eşdeğer veya daha yüksek seviyede olacağını kabul eder.
14. Kişisel Verilerin Korunması
Taraflar, işbu Sözleşme kapsamında kişisel veri işlenmesine konu olabilecek her türlü faaliyet bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”), uluslararası işlemlerde AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR)’ne ve tüm ilgili mevzuata tam olarak uyacaklarını kabul, beyan ve taahhüt ederler.
Taraflar, birbirlerine aktardığı kişisel veriler bakımından KVKK, GDPRve ilgili mevzuat uyarınca “Veri Sorumlusu” sıfatını haiz olduğunu, söz konusu kişisel verilerin hukuka uygun şekilde temin edildiğini, işleme ve aktarım için gerekli olan açık rızaların alındığını veya açık rıza dışındaki işleme/aktarım şartlarının mevcut olduğunu kabul eder.
Taraflar, gerekli olan kişisel verilerin işlenmesine ve bu kişisel verilerin; yasal yükümlülüklerin ifası kapsamında bağlı veya ilgili grup şirketlerine, danışmanlarına ve kamu kurum ve kuruluşlarına KVKK, GDPR ve ilgili mevzuat uyarınca aktarılmasına onay verdiğini kabul eder.
Taraflar kendi çalışanlarına, yetkililerine veya üçüncü kişilere ait kişisel verileri birbirleri ile paylaşması halinde, bu kişilerin KVKK ve GDPRkapsamında bilgilendirildiğini ve gerekli açık rızaların alındığını taahhüt eder.
Taraflar birbirlerine aktardıkları kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü fiziki, teknik ve idari tedbirleri alacaklardır.
Taraflar, ticari ilişki gereği birbirlerine aktardıkları kişisel verileri, gizli bilgi olarak kabul edip süresiz olarak ifşa etmemekle yükümlü olacaklardır.
Taraflar birbirlerine aktardıkları kişisel verilerin kanuni olmayan yollarla başkaları tarafından elde edilmesi hâlinde, bu durumu en kısa sürede birbirlerine, ilgili çalışanlarına ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildireceklerdir.
İşbu genel şart ve koşulların herhangi bir maddesinin kanuna aykırı olması nedeniyle hükümsüz olması halinde, Taraflar bunu geçerli kılmak için mümkün olan değişikliği yapmayı, bunun yapılamaması halinde ise bunun dışında kalan ve bundan etkilenmeyen diğer maddelerin geçerli olacağını kabul ederler.
İşbu genel şart ve hükümler Türkçe ve İngilizce olarak düzenlenmiştir ve çelişki halinde Türkçe metin geçerli olacaktır.
17. Uygulanacak Hukuk ve Yargı Yetkisi
Taraflar arasındaki uyuşmazlıklar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Bu uyuşmazlıklardan doğan veya bunlarla bağlantılı tüm ihtilafların çözümünde Bursa Mahkemeleri ve Bursa İcra Müdürlükleri münhasıran yetkilidir.
Belge Adı: Genel Satış Hüküm ve Koşulları
Hazırlayan : Av. Özlem Toksöz ve Av. Svenja Kremser
İnceleyen : Mato Maric
Onaylayan : Stephan Winter
Revizyon / Versiyon : Rev. 01; 04/11/2025
Yürürlük Tarihi: 04/11/2025